Redes sociales: ¿Nuevos medios de comunicación e investigación?
Entrevistamos al Lic. Edgardo Moreno, jefe de noticia de Radio Mitre Córdoba, y conversamos sobre el uso de las redes sociales de la radio y el rol que cumplen como nuevos “medios de comunicación”. Moreno destacó que “la utilización del FB es una experiencia nueva, experimental y muy positiva, potencia el papel de las radios tradicionales y enriquece el contenido de las mismas”.
¿Qué tipo de aporte puede proporcionar el uso de un FB para Radio Mitre?
En principio, obtuvimos una vía de interactividad bastante potente con nuestros oyentes. Además de tener las vías tradicionales de comunicación con la audiencia (llamados telefónicos, mensajes de texto, mails) se suma la posibilidad de obtener comentarios e información del público. No es un medio más de interactividad, sino que se complementa con el aire la participación en redes sociales, obteniendo una sinergia que va más allá de la dinámica propia y del mero canal de interacción.
¿De qué manera trabaja Radio Mitre con las redes sociales?
La idea se resumía a proveer un canal comunicativo, donde los participantes pueden enviar comentarios o informaciones y opiniones que enriquecen el contenido de la radio. Por ejemplo, con el terremoto en Chile, mediante nuestra página de FB los usuarios nos brindaron información precisa sobre lo que estaba sucediendo, como había impactado en la población, etc.
Además el FB permitió una ampliación de nuestro público, porque se adhiere un público más apegado a las nuevas tecnologías y por lo tanto, también promueve la ampliación de contenidos.
¿Cree que el uso del FB hizo que la radio perdiera protagonismo?
No, al contrario. Hizo que la radio se potencie, se converja con el aire y los contenidos en redes sociales y crezca. Porque, además ayudó, por ejemplo, cuando iniciamos acciones sociales y las combinamos con contenidos en las redes sociales, a que la potencia de la acción sea mayor. Ya que no era solamente lo que nuestros conductores dicen en el aire, sino también que se brindaba la posibilidad ver cosas que ocurrían en tiempo real y de sumarse al proyecto a través de la página de FB.
“El futuro de la radio es un proceso incierto y apasionante, pero que sin duda no será lo mismo que hoy, no tendrá los mismos contenidos, actores ni estructura” expresa Moreno.
Por Micaela Militich
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